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  • Il Parlamento Europeo lancia EPGenAI Hub: una nuova piattaforma AI per l’uso legislativo

    Il Parlamento Europeo lancia EPGenAI Hub: una nuova piattaforma AI per l’uso legislativo

    In Breve

    Cos'è EPGenAI Hub?
    EPGenAI Hub è una piattaforma di intelligenza artificiale introdotta dal Parlamento Europeo per un uso legislativo più sicuro.
    Quali modelli AI sono inclusi in EPGenAI Hub?
    La piattaforma include modelli di Meta, OpenAI, Anthropic e Mistral.
    Quali sono le preoccupazioni riguardo all'uso dell'AI nel Parlamento?
    Ci sono preoccupazioni riguardo a contenuti fuorvianti e alla necessità di garantire l'integrità delle funzioni democratiche.

    Il Parlamento Europeo ha annunciato l’introduzione di EPGenAI Hub, una piattaforma di intelligenza artificiale (AI) destinata all’uso legislativo. Questa iniziativa mira a fornire ai deputati e al personale un’alternativa più sicura agli strumenti AI pubblici, che sono stati utilizzati sempre più frequentemente all’interno dell’istituzione.

    EPGenAI Hub integra modelli avanzati di AI, tra cui quelli sviluppati da Meta (Llama), OpenAI (GPT‑OSS e ChatGPT), Anthropic (Claude Sonnet) e Mistral (Small). La piattaforma opera su un’infrastruttura parlamentare, supportata da componenti di hosting esterno, per garantire un utilizzo controllato e sicuro delle tecnologie AI.

    Questa iniziativa giunge in un contesto in cui circa il 20% del personale del Parlamento, pari a circa 2.100 persone, utilizza quotidianamente strumenti di AI. Tuttavia, l’uso di tali strumenti ha portato a problematiche significative, tra cui errori e allucinazioni nei materiali legislativi. Attualmente, non esistono normative che obblighino i deputati a dichiarare l’uso dell’AI nella redazione o modifica dei documenti legislativi. Tuttavia, per il personale sono state introdotte linee guida che richiedono l’indicazione ‘AI-assisted’ sui materiali prodotti o modificati tramite AI, vietando l’inserimento di informazioni sensibili nei modelli pubblici.

    Recentemente, sono state effettuate dimostrazioni della piattaforma a deputati e funzionari, suscitando un dibattito interno sulle implicazioni dell’uso dell’AI in contesti legislativi. Alcuni esponenti del Parlamento hanno sollevato preoccupazioni riguardo ai rischi associati all’uso di strumenti AI. Brando Benifei ha messo in evidenza che il Parlamento non è stato immune da contenuti fuorvianti generati dall’AI, mentre Barry Andrews ha sottolineato l’importanza di mantenere l’integrità delle funzioni democratiche fondamentali svolte dai rappresentanti eletti.

    Con l’implementazione di EPGenAI Hub, il Parlamento Europeo si propone di affrontare queste sfide, cercando di bilanciare l’innovazione tecnologica con la necessità di garantire un processo legislativo trasparente e responsabile.

  • Agentic Commerce: L’Intelligenza Artificiale Rivoluziona il Commercio Elettronico

    Agentic Commerce: L’Intelligenza Artificiale Rivoluziona il Commercio Elettronico

    In Breve

    Cosa è l'agentic commerce?
    L'agentic commerce è un ecosistema in cui agenti di intelligenza artificiale eseguono transazioni in tempo reale per conto dei clienti.
    Qual è il ruolo delle infrastrutture di pagamento?
    Le infrastrutture di pagamento devono essere solide per gestire transazioni dinamiche e garantire l'autenticazione degli agenti.
    Come cambia il modello di business?
    L'agentic commerce favorisce modelli modulari e micro-transazionali, permettendo acquisti dinamici e flussi monetari programmabili.

    Agentic Commerce: L’Intelligenza Artificiale Rivoluziona il Commercio Elettronico

    Negli ultimi anni, il commercio elettronico ha subito una trasformazione radicale grazie all’emergere dell’agentic commerce, un concetto che si basa sull’uso di agenti di intelligenza artificiale (AI) in grado di avviare e completare transazioni in tempo reale. Questi agenti operano all’interno di vincoli definiti, consentendo un’esperienza di acquisto più fluida e automatizzata.

    Un Nuovo Ecosistema di Acquisto

    Tradizionalmente, il commercio digitale si è concentrato sull’ottimizzazione dell’esperienza utente tramite interfacce e percorsi di conversione ben definiti. Fino a poco tempo fa, l’uso dell’AI era limitato a chatbot e assistenti virtuali, ma ora gli agenti AI possono eseguire transazioni direttamente per conto dei clienti. Questo cambiamento è reso possibile dalla trasformazione delle infrastrutture di pagamento, che si stanno evolvendo per permettere alle piattaforme di diventare leggibili dalle macchine.

    Il Ruolo Cruciale delle Infrastrutture di Pagamento

    Per le grandi imprese, l’adozione dell’agentic commerce avverrà inizialmente attraverso agenti proprietari, progettati per migliorare la conversione e mantenere i clienti all’interno dell’ecosistema del brand. Tuttavia, è fondamentale che le aziende si aprano anche a agenti non brand controllati dai consumatori o dai reparti acquisti, per non perdere quote di mercato.

    Un aspetto critico è rappresentato dal livello di pagamento: l’attività degli agenti rende i volumi di transazione altamente dinamici, e ogni inefficienza o errore di autenticazione può compromettere l’intero processo d’acquisto. Pertanto, i merchant devono investire in architetture di pagamento solide, in grado di verificare l’intento umano e il consenso esplicito, oltre a riconoscere e autenticare gli agenti coinvolti.

    Modelli di Business Modulari e Micro-Transazioni

    L’agentic commerce promuove anche la transizione verso modelli di business modulari e micro-transazionali. Invece di pacchetti rigidi, gli agenti possono sottoscrivere dinamicamente servizi SaaS o abilitare l’acquisto di singole lezioni su piattaforme di learning, combinando contenuti da diversi fornitori e distribuendo automaticamente i pagamenti tra i merchant coinvolti.

    Il passaggio da infrastrutture di pagamento tradizionali a flussi monetari programmabili rappresenta un altro passo fondamentale. I sistemi ora possono eseguire transazioni basate su condizioni di intento e permesso, rendendo la conferma del consenso umano una difesa essenziale contro attività AI non autorizzate.

    La Necessità di Ambienti di Pagamento Avanzati

    Per abilitare il modello dell’agentic commerce, sono necessari ambienti di pagamento capaci di interpretare istruzioni delegate, rispettare vincoli di spesa ed eseguire transazioni istantanee. Credenziali di pagamento legate all’agente garantiscono autonomia operativa, mantenendo al contempo controllo finanziario e tracciabilità per l’utente.

    Implicazioni Regolatorie e Futuro del Commercio Digitale

    I principali circuiti di carte stanno già integrando componenti di questo nuovo modello, mentre aggiornamenti normativi come PSD3/PSD4 e l’AI Act europeo stabiliscono aspettative di responsabilità che rendono la conformità un fattore critico. L’insieme di autenticazione in tempo reale degli agenti e requisiti normativi introduce complessità operativa, che può essere semplificata attraverso un punto di integrazione unico.

    Il reset a livello di protocollo del commercio digitale è in accelerazione. Le aziende che riusciranno a mettere in sicurezza le proprie infrastrutture di pagamento e a verificare l’intento degli agenti per prime otterranno un vantaggio competitivo significativo.