Aggiornamento d’emergenza di Microsoft per Windows 11 su portatili Dell

Microsoft ha recentemente rilasciato un aggiornamento d’emergenza, identificato come KB5121767, per affrontare una serie di problemi che hanno colpito alcuni portatili Dell con Windows 11. Gli utenti hanno segnalato spegnimenti imprevisti e cali delle prestazioni, tra cui lentezza, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.

L’aggiornamento è disponibile come opzione facoltativa e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, sotto “Opzioni avanzate”. I modelli interessati includono alcuni portatili della serie XPS e notebook business come i Dell Pro e Precision. Tuttavia, è possibile che altri dispositivi non specificati siano coinvolti.

Per coloro che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili”, il pacchetto potrebbe installarsi automaticamente anche su PC non Dell. L’aggiornamento è etichettato come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”. Per disattivare l’installazione automatica di questi aggiornamenti, gli utenti possono recarsi in Impostazioni > Windows Update e modificare le opzioni nella sezione “Altre opzioni”.

Microsoft ha chiarito che l’aggiornamento è raccomandato solo per i dispositivi specificamente interessati. Sebbene l’installazione su PC non coinvolti non sembri causare danni, è sempre consigliabile seguire le indicazioni fornite dall’azienda.

In precedenza, alcuni portatili Dell avevano già manifestato problemi dopo un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva provocato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora. Questo nuovo aggiornamento rappresenta quindi un passo importante per garantire la stabilità e le prestazioni ottimali dei dispositivi Dell che utilizzano Windows 11.