Politiche ambientali

Agcom interviene contro lo spoofing: sanzioni e blocco delle chiamate estere con numeri italiani

Agcom sanziona società per spoofing

In Breve

Cosa ha fatto l'Agcom contro lo spoofing?
L'Agcom ha sanzionato due società per un totale di 822.500 euro e ha bloccato milioni di chiamate estere con numeri italiani.
Quante chiamate sono state bloccate nel 2026?
Circa 191 milioni di chiamate provenienti dall'estero sono state bloccate nei primi otto mesi del 2026.
Qual è stata la riduzione delle chiamate estere con numeri mobili italiani?
C'è stata una riduzione del 95% delle chiamate dall'estero con numero di cellulare italiano.

L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) ha recentemente adottato provvedimenti severi contro due società, irrogando sanzioni per un totale di 822.500 euro. Queste misure sono state imposte per il mancato rispetto degli obblighi di controllo sull’utilizzo delle numerazioni telefoniche e per il fenomeno dello spoofing, che altera il numero mostrato sul display del chiamato, facendo apparire una numerazione italiana anche quando la chiamata proviene dall’estero.

Le sanzioni, adottate il 23 settembre 2026, seguono un’attività di vigilanza avviata nel novembre 2025, a seguito di numerose segnalazioni da parte degli utenti. Per contrastare il fenomeno dello spoofing, l’Agcom ha imposto agli operatori di implementare filtri sulle chiamate internazionali che si presentano con numerazioni italiane.

Nei primi otto mesi del 2026, sono state bloccate circa 191 milioni di chiamate provenienti dall’estero con numero italiano contraffatto o con numerazione non conforme agli standard internazionali. Questo equivale a quasi 790.000 chiamate al giorno, rappresentando il 7,2% del traffico internazionale complessivo.

La maggior parte delle chiamate bloccate riguardava numeri mobili, con 148 milioni di chiamate (il 49% delle chiamate dall’estero con numero mobile italiano), mentre circa 38 milioni esibivano numerazioni fisse nazionali e 4,6 milioni utilizzavano numerazioni non conformi.

Dal 19 novembre 2025, l’estensione del blocco ai numeri mobili italiani ha portato a una riduzione del 95% delle chiamate dall’estero con numero di cellulare italiano, passando da 26,8 milioni a 1,2 milioni al giorno. Inoltre, l’intero traffico internazionale è diminuito da 34 milioni a 11 milioni di chiamate giornaliere.

Questa azione di filtraggio ha anche reso più individuabili le irregolarità sul territorio nazionale, permettendo di risalire a operatori e call center non conformi. Sebbene le chiamate indesiderate non siano scomparse completamente, le sanzioni mirano a rafforzare l’osservanza delle regole nella filiera delle numerazioni.

redazione

Autore della redazione Eco Scenario.

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